Thứ Ba, 31 tháng 3, 2009

Marketing trực tuyến hiệu quả

Marketing trực tuyến sinh lời

Hiện nay, tại Việt Nam những cụm từ như "kinh doanh trực tuyến" hay "kinh doanh trên mạng" không còn quá lạ lẫm. Những trang mua bán trực tuyến đang khẳng định được uy tín và vị thế của mình. Bạn thử tưởng tượng xem cuộc sống sẽ thuận tiện thế nào nếu như bạn có thể vừa ngồi nghe nhạc, thưởng thức tách cà phê đậm đà, và chọn những món đồ bạn thích phù hợp với bạn chỉ với vài thao tác đơn giản ngay trên máy tính cá nhân của mình? Kinh doanh trực tuyến được dự đoán là sẽ bùng nổ tại Việt Nam trong vaig năm tới. Điều đó hoàn toàn có thể!

Tuy nhiên, khi kinh doanh trực tuyến bạn nên chú ý đến điều gì? Và làm thế nào để việc kinh doanh đó sinh lời nhất?

Có rất nhiều yếu tố khác nhau quyết định loại hình marketing trực tuyến bạn chọn phù hợp với công việc kinh doanh của bạn. Một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự lựa chọn đó chính là giá quảng cáo trực tuyến. Cho dù phương pháp marketing bạn chọn là gì, thì điều quan trọng bạn cần đảm bảo đó là phương pháp đó phải sinh lời, tức là làm việc hiệu quả.

Nếu bạn có thể xác định chính xác hình thức của chiến lược marketing trực tuyến thì bạn có thể hoàn lại được chi phí bỏ vào marketing trực tuyến và thậm chí nhiều hơn thế. Công ty marketing trực tuyến đóng vai trò quyết định trong việc quyết định tổng chi phí đầu tư cho kinh doanh trực tuyến. Do đó, chọn chính xác loại hình công ty marketing trực tuyến, nếu làm được điều đó bạn sẽ không phải trả thêm các khoản phụ để chiến lược marketing của mình làm việc hiệu quả hơn. Hầu hết các công ty đều sẵn sàng cung cấp các gói marketing và các dịch vụ khác nhau. Do đó, bạn có rất nhiều sự lựa chọn, vấn đề hãy là người lựa chọn thông thái.

Để đưa ra được hình thức marketing trực tuyến phù hợp, bạn nên tham khảo ý kiến của nhóm làm việc của mình và công ty marketing trực tuyến bạn chọn. Như vậy công ty marketing đó có thể hiểu được rõ nhu cầu của bạn. Họ có thể biết rõ mục tiêu bạn muốn đạt đến là gì.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các phương pháp marketing trực tuyến marketing hiệu quả hiện có. Đây là một lĩnh vực khá rộng và phức tạp, nhưng hãy cố gắng tìm ra phương pháp có thể sinh lời cho bạn nhiều nhất. Chiến lược và quá trình chuyên môn hoá hoàn hảo trong marketing trực tuyến cũng có thể giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

Mục đích và mục tiêu của công ty sẽ xác định chi phí cần thiết để hoạt động một phương pháp marketing trực tuyến. Nếu bạn không chắc chắn về phương pháp tiết kiệm nhưng sinh lời nhiều nhất thì tốt nhất bạn nên tham khảo ý kiến từ các công ty marketing trực tuyến đáng tin cậy.

Chi phí ban đầu dành cho marketing trực tuyến là rất quan trọng. Khi bạn đã có bước đầu thành công bạn có thể dần dần giảm chi phí dành cho marketing trực tuyến. Tuy nhiên đừng bao giờ bỏ qua chi phí vào marketing trực tuyến vì điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến công việc kinh doanh của bạn. Nên nhớ rằng đầu tư vào marketing trực tuyến là hình thức đầu tư sinh lời, thậm chí mang lại lợi nhuận rất cao cho doanh nghiệp.

Thứ Hai, 30 tháng 3, 2009

Quảng cáo trên Google AdWords hiệu quả

Làm thế nào để quảng cáo trên Google AdWords thành công?

"Kinh doanh thực chất là hoạt động nhằm tạo ra và giữ được khách hàng". Hầu hết các doanh nghiệp đều muốn tìm kiếm khách hàng càng nhiều càng tốt và thu được nhiều lợi nhuận. Tuy nhiên, đây là một thách thức không nhỏ trong kinh doanh. Vấn đề đặt ra ở đây là làm thế nào để bạn đạt được khách hàng mới vào đúng thời điểm họ nghĩ đến sản phẩm của bạn?

Với dịch cụ quảng cáo trên Google AdWord, việc hướng đến khách hàng mới bất cứ khi nào họ nghĩ đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn là hoàn toàn có thể. Quảng cáo trên Google AdWord cho phép bạn thực hiện quảng cáo có định hướng một cách chính xác.

Bài viết sau đây sẽ giúp bạn tìm hiểu bí quyết làm thế nào để làm quảng cáo trên Google AdWord đạt hiệu quả cao nhất. Với sự chuẩn bị và thực hiện chu đáo, bắt đầu quảng cáo trên Google AdWord, bạn có thể yên tâm rằng hiệu quả của quảng cáo này sẽ mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận ổn định.

Quảng cáo trên Google AdWords là gì?

Mở trình duyệt mạng, vào trang web Google. Đánh vào khung thuật ngữ tìm kiếm từ "cà phê" và click tìm kiếm. Về cơ bản sẽ có hai dạng kết quả hiển thị: bên phía tay trái và bên dưới hộp tìm kiếm là kết quả tìm kiếm có hệ thống, kết quả này không cần có khoản tài trợ quảng cáo mà có một cách tự nhiên. Bên phía tay phải của cửa sổ trình duyệt, và đôi khi là bên dưới kết quả hệ thống là các đường liên kết đã có sự hỗ trợ quảng cáo. Các đường kinh này thực chất đã được trả tiền để hiển thị.

Khi những người tham gia vào "sân chơi đấu giá" của quảng cáo trên Google, mỗi thành viên tham gia quảng cáo sẽ đấu giá cho từ khoá "cà phê". Quảng cáo của họ chỉ phải trả tiền nếu có ai đó nhấp chuột vào quảng cáo đó. Nhà làm quảng cáo càng đấu giá cho từ khoá cao thì thứ hạng xuất hiện của quảng cáo càng cao, cơ hội người truy cập tìm thấy trang web càng cao. Bên cạnh đó, thứ hạng của trang web luôn có khả năng hiển thị, cho dù bạn không cần đứng ở thứ hạng đầu tiên hoặc đấu giá cao nhất sao cho khách hàng triển vọng có thể nhìn thấy và kick vào quảng cáo của bạn.

Tìm kiếm từ khoá

Thông thường, có rất nhiều công ty cùng cạnh tranh những từ khoá phổ biến (ví dụ: cà phê). Mặt khác, các từ khoá phổ biến này có tới hàng triệu người tìm kiếm, như vậy đã có quá đủ số lượng nhấp chuột. Trong trường hợp này, bạn không cần đấu giá cao nhất hay gần cao nhất để chiến dịch quảng cáo trên Google AdWords của bạn đạt kết quả tốt. Cách duy nhất để kiểm chứng liệu một từ khoá cụ thể có thể giúp ích cho bạn không là có gắng thử chúng. Vấn đề là có thể có rất nhiều nhà quảng cáo khác cũng đấu giá cho các từ khoá phổ biến nên chi phí cho mỗi lần kích chuột có lẽ sẽ cao. Do đó, hãy nghĩ đến các từ khoá thích hợp với các trang hay sản phẩm cụ thể của bạn. Hãy suy nghĩ thật kỹ và viết ra giấy danh sách các từ khoá phù hợp. Quá trình tìm từ khoá mục tiêu sẽ rất hữu ích, giúp bạn tập trung chiến dịch quảng cáo và tối đa hệ số đầu tư trên kinh doanh (ROI).

Bắt đầu

Đièu đầu tiên bạn cần để bắt đầu với quảng cáo trên Google AdWords là một mục tiêu. Khi đã xác định được mục tiêu, bạn cần có một trang web giúp bạn đạt được mục tiêu đó.

Trang web của bạn nên được thiết kế bắt mắt và gọn gàng, khoa học, bao gồm những trang đích đến cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Trang đích đến cho quảng cáo của bạn có thể là tranh chính hay trang chủ nếu trang web của bạn tập trung vào một sản phẩm hay dịch vụ mà bạn sẽ quảng cáo. Ngoài ra, trang đích đến nên là một trang nào đó nằm trong trang web của bạn nếu trang web đó tập trong vào một sản phẩm, dịch vụ cụ thể nào đó bạn sẽ quảng cáo.

Nếu bạn bán hàng trực tiếp từ trang web của mình thì trang web đó nên có một hệ thống thương mại đảm bảo. Nhà thiết kế có thể giúp bạn làm được điều này.

Điều quan trọng là bạn cần có rất nhiều người cả những người bên trong và bên ngoài công ty. Họ sẽ giúp bạn kiểm tra chất tính ứng dụng của trang web. Tôt nhất là không nên để cho khách hàng mới phải băn khoăn họ mua hàng từ bạn bằng cách nào hay làm sao để liên lạc hay đặt câu hỏi thắc mắc về sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp.

Lập tài khoản Google AdWords

Khi bạn đã có mục tiêu, trang web, và trang đích đến, bạn sẽ sẵn sàng lập tài khoản Google AdWords. Tiếp theo, rất dễ dàng để bạn viết quảng cáo và chọn từ khoá sử dụng các công cụ mà Google cung cấp trong quá trình thiết lập tài khoản. Thêm vào đó, một số nhà cung cấp cộng tác với Google có thể tặng bạn thẻ khuyến mại AdWords miến phí để bạn bắt đầu.

Nếu bạn dự tính dành ra ít nhất 30 đô la mỗi ngày vào quảng cáo trên Google AdWords, Google sẽ cung cấp cho bạn chương trình JumpStart (bắt đầu nhảy) để giúp bạn làm quen với chương trình. Các chuyên gia JumpStart của Google sẽ giúp bạn tạo chiến dịch.

Chiến dịch và nhóm quảng cáo

Mức độ chiến dịch là nơi bạn đặt mức ngân sách dành cho quảng cáo trên Google AdWords mỗi ngày, ngôn ngữ mục tiêu, địa điểm mục tiêu, phân phối yêu thích và ngày bắt đầu và kết thúc của chiên dịch.

Mức độ nhóm quảng cáo là nơi bạn nhập từ khoá và tự quảng cáo. Mỗi nhóm quảng cáo có một hay nhiều nhóm quảng cáo khác. Viết ít nhất hai quảng cáo cho mỗi nhóm sao cho bạn có thể thử các phương pháp tiếp cận khác nhau và sau đó so sánh kết quả.

Mục tiêu

Chọn một ngôn ngữ mà bạn muốn hướng đến. Điều này bạn cần có sự cân nhắc kỹ lưỡng. Khoanh vùng bạn muốn quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình sau đó chọn ngôn ngữ phù hợp nhất để làm công cụ.

Viết quảng cáo

Bạn có tối đa 25 kỹ tự để viết tựa để hấp dẫn thu hút sự chú ý của người tìm kiếm, và 70 ký tự quảng cáo để làm cho nó hấp dẫn hơn đủ để họ phải nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Hãy cố gắng viết ngắn gọn và xúc tích nhất

Thứ Năm, 26 tháng 3, 2009

Xây dựng chiến lược marketing thời kỳ khủng hoảng

Các chiến lược marketing trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế

8 chiến lược marketing sau sẽ giúp doanh nghiệp nhỏ kinh doanh hiệu quả trong thời kỳ suy thoái kinh tế.

Cho dù trong thời kỳ suy thoái kinh tế công ty bạn đang làm ăn khá tốt thì bạn cũng cần xây dựng các chiến lược marketing danh riêng cho những khách hàng có thể bắt đầu cắt giảm chi tiêu. Nếu việc kinh doanh của bạn thực sự bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng kinh tế thì một vài chiến lược marketing có thể giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn.

1. Tập trung nhiều vào "đánh bóng hình ảnh" trực tiếp
Đã đến lúc thể hiện những kết quả tốt và có thể đánh giá được. Những chương trình phiếu mua hàng có khuyến mãi và sử dụng mã số quay trúng thưởng có thể đem lại hiệu quả không ngờ. Khi nền kinh tế suy thoái mọi người sẽ có xu hướng mặc cả nhiều hơn, hay nói cách khác họ rất quan tâm đến giá cả. Do đó phiếu mua hàng có khuyến mại hay mã số quay trúng thưởng sẽ là món quà tặng đầy ý nghĩa dành cho khách hàng.

2. Tìm hiểu nhiều hơn về nhu cầu khách hàng
Những bản điều tra không mất kinh phí. Nếu bạn có sẵn doanh sách hòm thư của khách hàng, bạn có thể xây dựng một bản điều tra nhanh để gửi đi cho họ sử dụng Survey Monkey. Việc này rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Bạn cũng có thể đặt bản điều tra trên trang web của mình, tạo điều kiện cho mọi người miễn phí đăng nhập và hoàn tất với thao tác thuận tiện. Bởi vì bạn có lẽ không thể quảng cáo mọi thứ trong thời kỳ suy thoái kinh tế nên bạn phải biết cách đầu tư một cách thông minh.

3. Kêu gọi người bán hàng
Thắt chặt mối quan hệ với các đối tác làm ăn. Cùng giúp đỡ nhau vượt qua thời kỳ suy thoái kinh tế đầy khó khăn.

4. Không phải mọi khách hàng đều như nhau
Hãy xem những khách hàng nào mua sản phẩm/dịch vụ của bạn nhiều nhất và quan tâm đến họ nhiều hơn. Vì là những khách hàng tốt nhất của bạn nên họ nên được phục vụ ưu tiên hơn. Điều này không có nghĩa rằng bạn không quan tâm đến các đối tượng khách hàng khác nhưng đây là một chiến lược kinh doanh hoàn toàn phù hợp, nhất là trong thời kỳ suy thoái kinh tế. Cùng một lúc bạn không thể quan tâm như nhau tới mọi đối tượng khách hàng.

5. Nhấn mạnh hệ số thu nhập trên đầu tư (ROI)
Tất cả các chiến lược marketing của bạn cần phải truyền tải được một điều: khách hàng sẽ có lợi ích như thế nào từ sản phẩm của bạn. Khi bạn bắt đầu kinh doanh bạn rõ ràng cần phải quản lý được toàn bộ số tiền mình có. Tuy nhiên, ngay cả khi công việc kinh doanh của bạn có nhiều tiến triển thì cũng không nên bỏ qua thói quen này.

6. Thử, thử và thử
Chiến lược marketing này có thể tốn thêm chi phí của doanh nghiệp nhưng đó là một trong những cách hiệu quả nhất để kiểm nghiệm thị trường và đưa ra phương hướng kinh doanh phù hợp nhất. Đối với các doanh nghiệp mới thành lập, kinh phí còn hạn chế thì phải biết những thông điệp nào sẽ đem lại cho bạn kết quả tốt nhất.

7. Cố gắng kéo mọi người vào thăm trang web của bạn
Cố gắng nắm vững những thông tin như tên công ty, địa chỉ email, và số điện thoại của khách hàng. Làm những thông tin này trở thành những thông tin marketing giá trị bằng cách mang đến cho người xem những nội dung có ích. Các bản báo cáo và video là những thứ tuyệt vời có thể sử dụng. Nghĩ về bất kỳ nội dung hoặc thông tin nào có thể giúp khách hàng cũ hoặc những khách hàng tương lai thành công, đặc biệt là trong thời kỳ suy thoái kinh tế.

8. Đây là thời điểm của những lợi ích gia đình
Khi gặp khó khăn, người ta thường có xu hướng quay về gia đình. Cố gắng định vị sản phẩm của bạn trong khung cảnh ấm áp, vui vẻ và hướng về gia đình.

Thứ Sáu, 20 tháng 3, 2009

Phát triển marketing và những sai lầm phổ biến

Phát triển marketing và những sai lầm phổ biến

Chúng ta đang trải qua năm 2009 với dự báo đầy những khó khăn vì khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Là chủ những doanh nghiệp bạn đã có kế hoạch marketing nào phù hợp chưa? Kế hoạch marketing rất quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp, tuy nhiên, việc phát triển marketing sẽ trở nên khó khăn nếu bạn không có định hướng rõ ràng ngay từ đầu. Vấn đề đặt ra là có rất nhiều kế hoạch marketing "có vẻ ổn" nhưng lại hoạt động không hiệu quả, thậm chí cuối cùng nằm yên trên giá sách.

Bài viết này sẽ đưa ra một số gợi ý khi lập và phát triển kế hoạch marketing- những gì nên làm, những gì không nên làm để bạn bắt đầu năm 2009 khó khăn với một kế hoạch marketing hoạt động hiệu quả.

Sai lầm số 1: Quá nhiều thông tin
Đừng để cho kế hoạch marketing của bạn "quá tải" vì thông tin cung cấp. Một kế hoạch marketing chỉ có thông số, hình minh hoạ, những câu chữ dài dòng sẽ làm cho kế hoạch marketing đó mất tính tập trung và chuyên nghiệp.

Kế hoạch marketing là cơ sở cho những hoạt động marketing trong cả năm. Do đó, một kế hoạch marketing hiệu quả phải giải thích một cách chính xác bạn sẽ làm gì để đạt được mục tiêu kinh doanh. Không nên chỉ tập trung quá nhiều thời gian vào phân tích và thu thập dữ liệu có thể làm cho kế hoạch marketing đó trở nên nhàm chán và không hữu dụng, hãy làm cho kế hoạch marketing của bạn trở nên đơn giản với những thông tin cần thiết nhất.

Sai lầm số 2: Chiến lược không rõ ràng
Đặt ra mục tiêu, đưa ra các bước chiến lược cần thiết để phát triển những mục tiêu đó, đồng thời xác định phương thức cụ thể cho từng bước chiến lược. Đây là những nền tảng cơ bản của kế hoạch marketing. Nếu thiếu những bước chiến lược thì kế hoạch marketing của bạn chỉ là một tài liệu vô giá trị. Do đó, bạn cần phải có các bước chiến lược rõ ràng nếu muốn phát triển marketing hiệu quả.

Sai lầm số 3: Thiếu cơ sở hợp lý
Kế hoạch marketing có hai mục đích chính: xây dựng kinh doanh và hai là đạt được sự ủng hộ. Mặc dù việc đạt được sự ủng hộ có thể quan trọng hơn nhiều so với việc xây dựng kinh doanh nhưng lại không được chú ý nhiều. Một kế hoạch sẽ chỉ thành công khi mọi người đều tin tưởng và sẵn sàng đầu tư để phát triển.

Do đó, một kế hoạch marketing cần phải có cơ sở lý luận hợp lý- kế hoạch đó phải thực sự thuyết phục, thể hiện những gì nên được làm và quan trọng hơn tại sao nó sẽ hoạt động hiệu quả.

Sai lầm số 4: Không có sự kết hợp của các phòng ban chức năng
Một kế hoạch marketing hoàn hảo không thể chỉ được viết bởi nhóm bộ phận marketing. Nếu kế hoạch marketing hoàn toàn được thực hiện bởi giám đốc marketing thì đây thực sự là một vấn đề nghiêm trọng.

Một kế hoạch marketing cần được thực hiện bởi sự kết hợp của nhiều nhóm: nhóm chăm sóc, nhóm hoạt động, phòng tài chính,bộ phận chăm sóc khách hàng... Có hai ký do giải thích tại sao cần phải có nhiều nhóm tham gia vào việc lập một kế hoạch marketing.

Thứ nhất, kế hoạch marketing sẽ hoàn hảo và thực tế hơn. Nếu nhiều bộ phận, phòng ban trong công ty cùng tham gia lập kế hoạch marketing thì những gì có lợi nhất cho công ty sẽ nhanh chóng được bổ sung vào kế hoạch marketing. kế hoạch này sẽ trở nên đáng tin tưởng hơn.

Thứ hai, sẽ rất khó để phản đối một kế hoạch marketing mà tất cả mọi người đều góp công xây dựng. Ngay sau khi kế hoạch được hoàn thành đảm bảo kế hoạch đó sẽ được thực thi.

Sai lầm số 5: Không tài chính
Phát triển một chương trình marketing mà không quan tâm đến ngân sách thì quả là tốn thời gian. Một kế hoạch marketing hoàn hảo cần được liên kết với tài chính của doanh nghiệp.

Thứ Năm, 5 tháng 3, 2009

Định vị trang web trên những thứ hạng đầu tiên của công cụ tìm kiếm


Làm thế nào để định vị trang web trên những thứ hạng đầu tiên của công cụ tìm kiếm?

Hai chiến dịch tốt hơn một
Chỉ sử dụng một phương pháp kỹ thuật tối ưu hoá công cụ tìm kiếm có lẽ không phải là biện pháp tốt nhất để đạt được thứ hạng (rank) top đầu trên công cụ tìm kiếm. Do đó, nhiều phương pháp khác nhau nên được sử dụng trong chiến dịch tối ưu trang web. Việc tối ưu hoá trong trang và chiến dịch marketing ngoài trang là sự kết hợp hoàn hảo nhất giúp trang web cải thiện vị trí của mình trong các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay như Google hay Yahoo.

Hiện nay, rất nhiều chuyên gia web nhận thức rằng số lượng truy khách hàng truy cập sử dụng Internet có thể phản ánh thu nhập và hệ số thu nhập trên đầu tư cao hơn. Những chiến dịch tối ưu hoá trang web khác nhau được sử dụng cùng lúc chắn chắn sẽ mang lại hiệu quả tối ưu cao hơn.

Rất nhiều chi tiết có thể ảnh hưởng đến việc trang web sẽ được định vị như thế nào trong các công cụ tìm kiếm. MSN, Yahoo và Google là ba công cụ tìm kiếm phổ biến nhất hiện nay. Vì tối ưu hoá công cụ tìm kiếm nhận được nhiều nhận xét tích cực hơn, và sự chấp nhận rộng rãi nó như một sự kiểm tra đáng tin cậy về tiềm năng thành công của trang web trên mạng web thế giới nên nếu trang web có thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm cũng phản ánh lượng người sử dụng trang web tốt hơn và hệ số thu nhập trên đầu tư nhanh hơn.

Làm thế nào để định vị trang web trên những thứ hạng đầu tiên?
Hiện nay có một số hệ thống tối ưu hoá công cụ tìm kiếm tồn tại, và có không ít cách thức đê bạn đưa trang web của mình lên thứ hạng đầu tiên của công cụ tìm kiếm nhưng những chiến dịch sau đây cho thấy mang lại hiệu quả tối ưu cao nhất mà bạn có thể tham khảo:

Phát triển bài viết:
Nội dung bài viết chất lượng cùng với các từ kháo hoặc cụm từ kháo được tối ưu chính xác không chỉ giúp tăng sự thành công của việc tối ưu trang web mà còn giúp cho các cỗ máy tìm kiếm xác định được trang web chính xác hơn sao cho trang web có thể dễ dàng được tìm kiếm hơn trên mạng Internet.
Blogs hoặc Web logs.
Do có tính chất chia sẻ nên các blogs hoặc web logs phát triển rất nhanh trên mạng. Nội dung của các bài viết trên blog rất phong phú. Blogs hoặc Web logs là nguồn dồi dào để bạn có thể nhúng link hoặc có thể được tận dụng để kết hợp bà thành lập link với các trang có liên quan.

Message board hoặc forum.
Đối với các công cụ tìm kiếm, message boards hoặec forum có thể là công cụ phần mền tốt để quảng cáo một sản phẩm cụ thể.

Thứ Hai, 2 tháng 3, 2009

Marketing trong thời kỳ suy thoái

"Khủng hoảng kinh tế toàn cầu là cụm từ được nhắc tới và bàn luận nhiều nhất ở hầu hết các quốc gia trên thế giới. Bức tranh ảm đạm của nề kinh tế được miêu tả trên các trang báo và bản tin hằng ngày. Ở bất kỳ nơi đâu chúng ta cũng có thể nghe thấy các thông tin cập nhật về tình trạng kinh tế. Tôi hiểu mọi người đang nghĩ gì; đã đến lúc chúng ta phải cắt giảm chi phí marketing. Dấu hiệu của khủng hoảng kinh tế ở khắp mọi nơi. Hãy bắt đầu cắt giảm chi phí và trước hết là cắt giảm chi phí trong marketing. Tôi muốn giải thích một chút.

Bạn không nên cắt giảm ngân sách marketing. Đây là một trong những sai lầm đầu tiên mà các nhà kinh doanh thường mắc phải trong thời kỳ suy thoái kinh tế.

Đây là lúc phải sử dụng khôn ngoan hơn kinh phí dành cho marketing để kinh doanh hiệu quả. Điều này nghe có vẻ dễ dàng nhưng bạn thực hiện như thế nào?

Chìa khoá trả lời câu hỏi trên là bạn hãy nhìn nhận số tiền dành cho quảng cáo không phải là một khoản chi phí không mang lại hiệu quả mà là một sự đầu tư sinh lời. Tận dụng khách hàng mà bạn có đồng thời thực hiện marketing thông minh (SMART marketing) trong suốt giai đoạn khủng hoảng kinh tế này.

Marketing thông minh hay SMART marketing được giải nghĩa như sau:

S: Chiến lược hoá (Strategize)
M: Duy trì (Maintain) chi phí marketing
A: Định giá (Asset) và chỉ định (Allocate) ngân sách
R: Khảo sát (Research) chi tiết khách hàng
T: Mục tiêu (Target) và đạt mục tiêu

Hãy đứng vững đồng thời tăng tốc trong giai đoạn khủng hoảng này. Tôi không thể nhấn mạnh cho bạn về tầm quan trọng của việc nhìn nhận chi phí dành cho marketing như một sự đầu tư thích đáng chứ không phải là chi phí không mang lại lợi nhuận. Có rất nhiều công ty đã trải qua các thời kỳ khó khăn và thậm chí còn trở nên mạnh hơn. Bạn không nên do dự và cắt giảm chi phí marketing vì như vậy bạn sẽ không thể đẩy mạnh được chiến lược marketing của mình, biết đâu sau thời kỳ khủng hoảng bạn sẽ bị bỏ lại đằng sau rất nhiều các đối thủ cạnh tranh khác- những doanh nghiệp dám nghĩ và dám đầu tư mạnh mẽ vào marketing?

Một yếu tố khác cũng không kém quan trọng đó là làm thế nào để bạn biết được khách hàng của mình? Biết họ đang nghĩ gì và họ đang ở đâu. Biết được thời kỳ kinh tế khủng hoảng tác động đến họ như thế nào. Tạo nên một thông điệp thấu hiểu mọi suy nghĩ của họ. Thêm vào đó, bạn hãy xem xét lại và thậm chí là sửa đổi dòng sản phẩm của mình nếu cần thiết. Nếu có thể hãy phát triển giải phát giảm giá. Không nên thụ động, phải linh hoạt nhưng cùng lúc đó cũng phải thận trọng và liên tục kiểm định, đánh giá.

Cân nhắc điều này- nếu thực tế bạn cắt giảm ngân sách marketing, làm thế nào để khách hàng tìm thấy bạn? Có lẽ bạn có bí quyết, bạn có thể cho rằng tôi quá thận trọng và bạn có thể đạt được sự thành công mà không cần marketing. Nhưng dù thế nào, tôi vẫn tin rằng thành công có thể đến nhưng nhất định thành công đó không thể thiếu marketing.

Dịch từ: http://marketing.about.com/od/marketingtipsandadvice/a/mrktrecession.htm